ডেটা সুরক্ষা

77z-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

77z-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয় — এটি আমাদের কাজের ভিত্তি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

77z কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

KYC যাচাইকরণ সুরক্ষা

আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিলপত্র এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

77z আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR মেনে চলে। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

ভূমিকা

77z বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার পদ্ধতি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 77z-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নীতি সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ভিজিটর থেকে শুরু করে নিবন্ধিত সদস্য পর্যন্ত।

77z ওয়েবসাইট (https://77z.vin) এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77z ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।


আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

77z বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন তা সংক্ষেপে দেখানো হয়েছে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়ন
গেমিং ডেটা বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়, পছন্দ ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও দায়িত্বশীল গেমিং
লোকেশন তথ্য দেশ, শহর (সাধারণ GPS নয়) ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা মেনে চলা

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সর্বদা বিরত থাকি।


তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

77z আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • KYC ও পরিচয় যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং আরও ভালো সেবা দিতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীদের আচরণ বিশ্লেষণ করে গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত খেলার ধরন সনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতের নির্দেশ মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে।
  • বিপণন যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন পাঠাতে।

আপনি যদি বিপণন ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।


তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

77z কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবায় পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সেবা।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং ও সুরক্ষা সেবা প্রদানকারী — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং বা অডিটের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা একই মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য অন্যায়ভাবে ব্যবহার করলে 77z সেই সম্পর্ক অবিলম্বে ছিন্ন করবে।


কুকি নীতি

77z ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করতে — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠা বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে এবং সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যালোচনা করতে।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

77z কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ককে আপনার ব্যক্তিগত গেমিং ডেটা সংগ্রহের অনুমতি দেয় না।


ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

77z আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণত:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিলপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট সেশন শেষের পরে ২ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধলে মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১২ মাস

নির্ধারিত সময়সীমা পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর পরিচয় নির্ধারণ করা সম্ভব না হয়।


আপনার অধিকারসমূহ

77z-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

আপনার ডেটা অধিকার

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনি এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য প্রদানকারীকে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77z আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে রক্ষার জন্য উন্নত প্রযুক্তি।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পেনেট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্য াকআপ প্রতিদিন তৈরি করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো তথ্য সংরক্ষণ পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুত অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না। 77z-এর কোনো কর্মী কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করবে না।


শিশু সুরক্ষা নীতি

77z কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন বা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করে না।

যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি শিশু সুরক্ষায় আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।


১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: 77z প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
  • সাপোর্ট পোর্টাল: আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট টিকেট জমা দিয়ে।

আমরা সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সাড়া দিই। জরুরি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে আগাম জানাব এবং এই পাতায় আপডেট তারিখ উল্লেখ করব।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আজই 77z-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে সেরা বেটিং ও গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয় — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
English